1)平台运营与维护。负责公司自媒体平台(如微信公众号、微博、视频号等)的日常运营和管理,包括内容编辑、软文推送、活动发布等。监控平台数据,包括传播数据、流量分析等,及时优化平台运营策略。2)内容策划与创作。根据公司的品牌形象和传播目标,制定自媒体内容策划方案,包括文案、图片、视频等形式的创作。跟进公司新闻和活动,及时制作并发布相关内容。策划线上活动的文案,提高品牌曝光度。3)用户互动与管理。积极互动和管理社交媒体粉丝,包括回复评论、留言和私信等。开展问答活动、投票活动和分享活动等,提高用户活跃度。监测粉丝的反馈和意见,及时回应并提供解决方案,维护品牌形象。4)数据分析与优化。收集并分析社交媒体数据,提取有价值的信息,制定改进措施。定期生成社交媒体运营报告,包括关键指标、用户反馈、竞争对手分析等,向上级汇报工作成果。根据数据分析结果,优化社交媒体运营策略,提高用户参与度和转化率。参与SEO等网络优化项目。5)新媒体趋势分析。关注新媒体行业的最新动态,包括技术、平台、用户习惯等变化。分析并评估新媒体趋势对公司的影响和机遇,提出相应的应对策略。联络与对接。负责与上级单位和下属各业务线相关部门及人员的日常传播联络,传达和执行有关传播联动任务。根据公司品牌传播的具体要求指导下属各业务线按要求进行品牌传播工作。