美团外卖秉承“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家，依托庞大的骑手团队，以“线上+线下”的业务模式，为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。
外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织，围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。
我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率，促进餐饮行业数字化，以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们，一起为上亿用户提供更好的用餐体验，帮助大家吃得更好，生活更好！

岗位职责
1. 负责服务市场的服务商管理，包含入管退的政策与考核规则；
2. 负责平台的体验管理，保障平台持续提供优质的服务体验；
3. 建设服务商的分层管理体系，促使服务商有持续的正向增长；
4. 联动风控合规，保障平台不出现业务风险。

岗位基本需求
1. 5年以上商家管理或体验治理的经验；
2. 良好的业务洞察能力，有清晰的分析思路并能输出解决方案；
3. 良好的沟通和跨团队协作能力，通过整合资源与不同的业务部门合作共赢；
4. 具有较强的数据分析能力，对市场需求有敏锐的感知力。

具备以下者优先
有B端平台供应商或服务商管理经验优先

岗位亮点
外卖服务市场生态建设者，核心BU、核心部门、有意思的伙伴，一起探索解决有意思的课题，只要你有想法、想干事儿，就提供可充分施展的平台。