美团骑行事业部在全国各个城市开展美团单车、电单车业务,提供绿色、便捷的共享出行服务,是美团出行板块重要的组成部分。我们力求为城市可持续发展提供低碳智能的解决方案,通过技术创新和硬件升级,不断优化全流程骑行体验,为低碳出行提供更好的服务。其中,美团单车旨在为城市居民提供通勤接驳服务,满足用户短途接驳出行需求;美团电单车则满足用户中短途多场景低碳出行需求。我们有开放的工作氛围,也有充满韧劲和创造力,心系低碳出行的伙伴。加入我们,一起为用户创造更好的出行体验。岗位职责1.负责美团电单车渠道城市可用车规模、调度数量及质量、换电策略等运营策略,确保渠道城市车辆的高效运转。2.负责制定车辆相关策略和流程,包括开关城车辆支持、不可用车治理、车辆分布改善、车占提升、异常聚集等影响车辆使用的场景治理。3.负责制定渠道城市用户体验改善相关指标的跟进和支持,包括运营区、禁停区、点位、CPO、智能件配置等。4.跟进渠道城市车辆数据的分析和收集,及时洞察反馈,输出解决方案。5.跟进渠道城市车电项目,包括车辆清洁、体验受损、头盔及RFID支持等。岗位基本需求1.大学本科及以上学历,有行业经验尤其中台策略相关经验优先。2.拥有至少5年运营相关工作经验,尤其是出行行业运营或策略相关者优先。3.熟悉策略运营管理的相关流程和标准,具备一定的数据分析能力和报告撰写能力,能够运用数据进行问题分析和决策支持。4.具备良好的沟通协调能力和团队合作精神,能够有效与各方合作伙伴进行沟通和协调。5.具备较强的问题解决能力和逻辑思维能力,能够快速准确地处理各类运维问题。具备以下者优先同行业/出行行业策略运营相关岗位优先;前线中台或有较深策略认知经验的优先;岗位亮点模式下发展和增量机会多,团队积极正向有活力。