o 协助总经理维护和管理客户数据库，包括更新客户联系信息、记录交易历史和客户需求。
o 协助总经理接收和处理客户订单，确保订单信息的准确性和完整性。
o 并跟踪订单状态直至客户收货
o 处理订单变更、退货和退款请求，确保客户满意度。
o 整理和归档销售合同、发票、客户文件等重要资料，确保合规性和易于检索。
o 处理客户投诉，协调解决方案，确保问题得到及时解决，维护公司形象。
o 不断学习行业知识、销售技巧和办公软件操作，以提升个人能力和工作效率。
o 领导安排的其他日常行政工作等。

任职要求：
o 一般要求大专及以上学历
o 市场营销、商务管理、经济学等相关专业背景者更具优势。
o 具备市场营销、销售技巧、客户服务等基础知识。
o 熟悉办公软件（如Word、Excel、PPT等）的操作。
o 具有1-3年销售、客服或相关领域的工作经验者更佳。
o 应届毕业生或实习生如具备出色的沟通能力和学习能力，也可考虑。性格良好，沟通能力强，抗压能力强。