一、工作职责1、技术支持与客户服务 ● 为客户提供显微成像技术咨询,包括但不限于根据客户的研究领域、实验需求推荐合适的显微成像系统和相关配件。例如,对于生物医学研究中需要观察细胞内超微结构的客户,推荐高分辨率的电子显微镜或具有特殊荧光标记功能的光学显微镜。 ● 解决客户在使用显微成像设备过程中遇到的技术问题。这可能涉及到设备的操作故障、图像质量不佳等问题。如帮助客户排除因光路校准不当导致的图像模糊情况,通过远程指导或现场维修来恢复设备正常运行。 ● 对客户进行显微成像设备的操作培训,编写详细的培训手册和操作指南。培训内容涵盖设备的基本操作、不同成像模式的使用、样品制备指导以及图像分析软件的操作等,确保客户能够熟练独立使用设备。2、实验设计与协助 ● 协助客户设计显微成像实验方案,结合客户的研究目标和样品特性优化实验流程。例如,在材料科学研究中,针对纳米材料的形貌观察,建议合适的制样方法和成像参数,以获得清晰准确的图像。 ● 根据实验需求,搭建和优化显微成像实验平台,确保实验环境符合成像要求。这包括控制温度、湿度、振动等环境因素,以及校准和调试设备的光学系统、探测器等部件,提高成像的稳定性和分辨率。3、应用开发与优化 ● 开发新的显微成像应用方法和技术,以满足不同行业客户的需求。例如,在食品科学领域,探索利用显微成像技术检测食品中的微生物污染或微观结构变化的新方法。 ● 与研发团队合作,对现有显微成像设备和软件进行优化和改进。根据客户反馈和市场需求,提出改进建议,如提高图像采集速度、增强图像的对比度和分辨率算法等,提升产品的竞争力。 ● 参与公司内部的科研项目,利用显微成像技术解决科研难题,推动公司在相关领域的技术创新和发展。4、市场推广与反馈收集 ● 参与公司的市场推广活动,向潜在客户展示显微成像技术和产品的优势。通过举办技术讲座、参加行业展会等方式,向科研机构、企业等目标客户介绍公司的显微成像解决方案,提高公司品牌知名度和市场占有率。 ● 收集市场和客户对显微成像技术和产品的反馈信息,分析行业发展趋势,为公司的产品研发和市场策略调整提供依据。及时反馈客户对新产品功能的期望、对现有产品不足的意见等,促进公司产品与市场需求的紧密结合。二、任职要求1、教育背景 ● 生物医学工程、生命科学等相关专业本科及以上学历。具有扎实的理论基础,熟悉显微成像原理、生命科学成像、数字图像处理等知识领域。2、工作经验有 [1-2] 年以上显微成像相关工作经验,熟悉多种类型的显微成像设备(如光学显微镜、电子显微镜、共聚焦显微镜等)的操作和维护。有在科研机构、企业研发部门或显微镜生产企业工作经验者优先。3、技能要求 ● 精通成像设备的操作和调试,能够熟练使用图像分析软件对显微图像进行处理和分析。例如,熟练掌握 ImageJ、Photoshop 等常用图像软件的高级功能,进行图像的定量分析、3D 重建等操作。 ● 具备良好的实验设计能力和问题解决能力,能够独立完成复杂的显微成像实验和故障排除。在面对实验结果不理想或设备故障时,能够迅速准确地找出原因并提出有效的解决方案。 ● 具有较强的沟通能力和团队协作精神,能够与客户、销售团队、研发团队等多部门人员进行有效的沟通和合作。既能向非专业客户清晰解释复杂的技术问题,又能与研发人员深入讨论技术改进方案。 ● 具备一定的英语读写能力,能够阅读和理解英文的技术文献、操作手册和设备说明书,以便跟进国际上最新的显微成像技术发展和与国外供应商沟通。