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客户质量工程师-2025
1.1-1.2万·14薪
人 · 本科 · 在校生/应届生 · 性别不限2024/11/08发布
方案

紫光同芯微电子有限公司

公司信息
紫光同芯微电子有限公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
工作内容:
1.对客户反馈问题进行收集和分发,组织投诉类问题调查、分析、确定内外处理方案、纠防并闭环;
2.主导客户退换货问题处理,包括查实、分析、明确方案、客户沟通;
3.对客户合同涉及的质量条款进行评审,并将客户质量要求传递落实到内部;
4.对接客户公司/质量调查资料,主导组织客户质量审厂活动;
5.建立客户满意度收集体系,识别产品和流程改进机会。

任职资格:
1.本科及以上学历,电子、通讯、计算机、微电子等相关专业;
2.具备客户服务意识和产品改进意识;
3.良好的协调沟通能力和抗压能力,有责任心。

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