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运维服务助理(偏行政)
6-7.5千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/18发布
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西集镇万国数据

公司信息
万国数据科技公司

已上市/1000-5000人

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职位描述
工作内容
1、复核门禁系统在线状态检查记录,保障系统可用性;
2、复核CCTV系统状态检查记录,保障摄像头可用性;
3、按客户要求进行每日IT设备巡检,及时报障,杜绝漏检引发客户投诉;
4、按客户需求输出周报、双周报、月报等,保障数据准确性;
5、节前一周撰写保障计划及方案,节前检查机房卫生;
6、按中心各专业需录入人员设备进出系统,杜绝出现等待过长的情况;
7、按需客户人员设备进出陪同接待,积极配合保障无投诉;
8、负责每日值班记录等文档检查及归档工作,保障检查时随时调阅,配合各专业进行文档更新发布工作,保障文档为最新状态,可用性100%;
9、按工单配合处理客户设备上下架、资产盘点、设备系统调试、设备硬件更换工作,严禁磕碰,保障设备可用性100%,配合客户紧急服务请求,经授权,并确认后进行,保障操作准确性100%;
10、配合FM值班进行事件演练,满足本地及客户审计要求;
11、复核施工手续完整性,现场安全监管,满足合规要求及安全规范;
12、共享文件、日常会议文档整理;
13、完成上级指派的工作,保证工作质量,并积极响应
任职资格
1 大专及以上学历,1-5年工作经验(可接受应届毕业生)
2 具有较强的沟通能力和文档处理能力
3 有责任心,认真细致,有团队协作精神
4 熟练使用办公软件
5 有数据中心工作背景优先考虑

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