公司介绍:DHL Global Forwarding是世界500强德国邮政敦豪 (DPDHL) 旗下负责物流货运的业务板块、在中国,我们有超过3000名的员工遍及全国40多个城市。加入我们,你将获得的不只是一份工作:- 全面的培训课程,完善的职业发展平台,为你提供成长助力和专业指导;- 教育资助项目,让挑战与机会无处不在;- 轻松的工作氛围,坦诚的沟通环境及人性化的管理方式,彰显对员工的尊重和关怀;- 入职即享不少于10天的带薪年假(最多达22天),让你不再为没有假期而烦恼;- 员工及子女的商业医疗保险,定期健康体检,为你提供安心的保障;- 丰富多彩的员工活动及员工集体旅游,秉承“快乐工作,快乐生活”的理念。职位描述:- 根据客户托书、SOP、国外出货指示等,安排货物订舱、提货、报关等事宜;- 及时跟踪货物状态,按照要求制作、发送各项追踪报表;- 与客户良好沟通,解决货物异常并处理客户投诉;- 熟悉各大口岸操作要求、熟悉各船公司、船代和航线操作要求;- 熟悉各项提单制作、出单要求,按照规定协调客户出具并归档各类保函;- 准确、及时完成成本、收入,并有良好的控制成本、增加收入意识;- 确保各项数据的准确性、完整性、及时性,符合KPI要求;- 完成上级领导布置的其他任务; 职位要求:- 大专以上学历,物流或国际贸易相关专业者优先;- 英语四级以上,听说读写流利,能独立与国外进行顺畅的沟通;- 至少三年以上海运出口擦欧总相关工作经验;- 熟悉应用各OFFICE 软件,熟悉CW1系统优先;- 积极主动、责任心强、细心耐心,良好的沟通和抗压能力;