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用户运营(客户运营)
1.5-3万·13薪
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/21发布
方案五险一金带薪年假带薪病假绩效奖金

富盛大厦-1座27层

公司信息
国药赛诺根生物科学(北京)有限公司

合资/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、承接私域及公域引流用户,不限于电商、公众号、小红书等新媒体平台,利用各类增长运营工具和方法实现用户留存、裂变、激活、转化。
2、设计符合用户需求和产品特性的增长策略和链路,提升用户价值,提升私域流量池的用户规模
3、提炼用户画像及标签,制定不同层级的运营策略,有能力完成运营方案、效果追踪、数据分析、复盘等各个环节,并输出增长结果、改善建议。
4、组织搭建、完善全私域流量池闭环,负责用户的增长和生命周期管理,以用户规模、用户留存、用户变现为目标,提升转化率,为用户的营收订单负责
5、负责研究同行业竞品在私域增长上的案例,进行分析对比,结合自身产品提供增长方向的策略和建议。
任职要求:
教育水平:本科及以上学历,
专业要求:生命科学相关专业,医药优先。
经验要求:
1、2年及以上的私域用户运营经验,有医疗行业高端产品私域运营者、高端消费品销售经验者优先;
2、有成功的私域运营或客户运营案例;能够对营销内容进行甄选和鉴别,提出合理的优化意见。
3、熟悉微信、社群营销等系统工具并能应用操作,熟悉微信生态的用户管理/会员运营/社群运营体系的打法,掌握提升销售转化的方法论;
4、具备较强的沟通能力,能够跨部门协作;具有较强的行业敏锐度,具备案例调研、数据分析和复盘能力。
素质要求:
1、具备较强的责任心和团队合作精神,能够承受工作压力。
2、具有良好的职业道德和职业操守,保守公司商业机密。
3、具备创新精神和学习能力,能够不断适应市场变化和公司发展的需求

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