工作内容:负责公司客户的管理和维护,与客户保持良好的沟通和关系,提升客户满意度,实现销售目标。主要职责:- 客户管理:负责公司客户的基本信息管理,对客户进行跟踪和维护,确保客户信息的完整性、准确性和及时性。- 客户沟通:与客户保持密切联系,了解客户需求,提供及时、有效的沟通,解决客户问题,提升客户满意度。- 市场推广:代表公司进行市场推广,组织各类活动,提高公司品牌知名度,提升销售业绩。- 销售策略:制定销售策略,进行客户拜访、需求分析、合同谈判等工作,实现销售目标。- 数据报表:收集、整理客户数据和销售数据,形成有效的报表,以便进行数据分析和销售决策。- 项目管理:对销售项目进行跟踪和管理,确保项目按计划顺利进行。职位要求:- 本科以上学历,市场营销、企业管理等相关专业背景,5年以上客户管理工作经验。- 熟悉客户关系管理、市场营销、商务谈判等销售策略,具备较强的市场推广和销售能力。- 具备良好的沟通技巧,具备较强的团队协作精神,有一定的抗压能力。- 熟练掌握常用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。- 了解行业动态及市场趋势,为公司提供有效的市场分析和销售建议。