工作内容:空运销售,负责与客户沟通,了解他们的货运需求,提供专业的货运代理服务,包括订立合同、报价、货运跟踪以及解决客户在货运过程中遇到的问题。此外,你还需要维护与客户的长期合作关系,不断改进和提升服务质量以满足客户的需求。主要职责:- 了解空运市场动态,收集客户需求,提供专业的货运代理服务;- 负责与客户进行沟通,了解他们的货运需求,提供专业的建议和服务;- 负责与客户签订合同,并跟踪货运进度,确保按时到达;- 负责处理客户的售后服务,处理退款、换货等事宜;- 维护与客户的长期合作关系,提供优质的售后服务,不断改进和提升服务质量;- 根据公司规定,完成其他相关工作任务。职位要求:- 大专及以上学历,物流、国际贸易等相关专业;- 具备良好的沟通能力和业务拓展能力,具备一定的市场敏锐度;- 熟悉空运市场,具有一定的货运代理经验;- 具备良好的责任心和团队协作精神,能够独立完成工作;