岗位职责：
1.负责多个外呼客服项目，对整体项目进度进行管控；
2.梳理业务流程，优化业务对接流程，提升业务效能；
3.依据公司规章制度和甲方要求，及时调整和完善项目管控手段，控制风险；
4.定期对业务相关情况进行数据分析，形成具体报告；

任职资格：
1.本科及以上学历，具有金融、通讯、互联网行业外呼或电销团队管理经验优先；
2.熟练使用excel，ppt等办公软件，对数据有一定的敏感度；
3.性格开朗、具有较强的沟通能力及交际技巧，具有责任心；