美团外卖秉承“帮大家吃得更好,生活更好”的使命,始终聚焦于消费者用餐需求。我们通过科技连接消费者和商家,依托庞大的骑手团队,以“线上+线下”的业务模式,为消费者提供品质化、精细化、多样化的餐饮外卖服务。外卖事业部是为用户与商家提供全链路交易服务的业务组织,围绕餐饮外卖搭建了包含外卖业务与创新孵化业务在内的多个部门。我们的目标是帮助商家开源增收、提高经营效率,促进餐饮行业数字化,以及为更多用户提供更便捷更有品质的外卖服务。加入我们,一起为上亿用户提供更好的用餐体验,帮助大家吃得更好,生活更好!岗位职责1. 通过定性与定量分析业务当前现状、商家自运营方法、顾客消费习惯,规划并探索外卖商家私域运营新战场,如商家直播;2. 搭建商家粉丝群等运营工具,为商家和顾客两端体验负责,创新并推动落地相关产品功能;3. 协同商分、运营、BD等角色,验证产品价值,推广产品功能;4. 长期探索更多商家管理和运营顾客的产品能力。岗位基本需求1. 3年及以上互联网产品工作经验;2. 具备复杂业务场景下的需求理解、抽象及设计能力,优秀的系统方案设计与表达能力;3. 对数据敏感,分析能力强,善于通过数据发现问题;4. 对用户心理敏感,有同理心。岗位亮点1. 在大规模交易平台探索新玩法,成就感强;2. 大平台核心业务,成长空间大,团队氛围好。