岗位职责：
1.售前技术支持：深入理解大语言模型技术，参与产品售前阶段的技术支持工作。负责根据客户需求，提供解决方案建议，协助客户经理完成技术交流、方案宣讲和系统演示，确保技术解决方案满足客户实际需求，推动项目落地。
2.客户需求挖掘与分析：通过与客户的深入沟通，挖掘和识别潜在需求，明确客户的业务挑战与技术痛点。基于公司产品与技术能力，提供针对性的解决方案，并在此过程中与研发团队保持紧密沟通，确保客户需求被精准传达和实现。
3.项目管理：负责客户项目的全周期管理，包括项目的需求管理、研发需求沟通确认、技术实施、实验局测试、客户测试及验收工作，确保项目各阶段按计划推进，满足客户预期。需要协调内部团队和客户之间的技术沟通与合作，确保项目顺利交付。
4.招投标与方案设计：参与公司在各类市场推广中的招投标工作，负责标书的技术部分编制，制定详细的技术方案，并在投标会议中进行方案解答与技术演示。
5.技术培训与演示：向客户和内部团队进行技术培训，帮助相关方掌握产品的使用方法及技术特点。并在客户的项目推进过程中，提供技术演示和现场支持。
6.研发与市场协作：作为客户需求和研发团队之间的纽带，负责将市场信息、客户需求整理后有效传递给研发团队，推动需求转化为实际产品功能，并全程跟进项目直到最终交付。具备研发背景者优先，有助于在需求管理和技术开发对接中更具优势。

任职要求
1.教育背景：计算机科学、通信工程、电子工程等相关专业，本科及以上学历。具备扎实的技术基础，能够快速掌握公司产品的技术特点。
2.工作经验：具备至少3年以上的售前或技术支持工作经验，曾服务于AI、大数据等相关领域。对于售前的项目全周期有深入理解，能够熟练处理客户技术需求，具有独立负责项目的能力。
3.技术能力：
o熟练掌握人工智能大语言模型的基本原理和应用场景。
o熟悉当前大数据、云计算、人工智能等相关技术，具备扎实的AI理论基础。
o了解常用的统计学、机器学习及深度学习算法。
o能快速理解公司的人工智能产品及行业特点、应用场景。
o熟悉相关领域的前沿技术趋势，能为客户提供技术创新方案。
o能够根据客户需求，快速制定针对性的解决方案，并进行方案宣讲、交流和答疑。
o具备出色的文档撰写能力，能够独立完成售前方案、技术标书、项目建议书等文档的编写。
o具备快速学习的能力，能够迅速掌握新技术、新产品和新应用，以适应市场的变化。
o能够承受一定的工作压力，保持积极的心态，高效地完成工作任务。
o由于需要与国际客户沟通，需要具备流利的英语听说读写能力。
o对垂直行业有深入的了解和认知，能够根据行业特点制定适合的解决方案
o具备敏锐的市场洞察力，能够洞察客户需求和行业趋势，为公司提供有价值的建议和意见
4.招投标经验：熟悉国内外招投标流程，具备制作标书、应对竞标环节的能力。能够独立设计和编写技术方案文档，并在标书评审中有效阐述方案亮点。
5.沟通与协作：拥有出色的沟通表达能力和团队合作精神，能够与客户、合作伙伴以及公司内部各部门保持良好的协作关系。具备良好的方案讲解与技术演示能力，能够在技术层面赢得客户信任。能够在行业会议、客户宣讲等场合进行演讲，展示公司的产品和解决方案。
6.创造性与灵活性：思路严谨且具备创新精神，能够灵活应对复杂的市场环境，具有突破传统工作模式的意愿和能力。
7.研发经验：具备研发或技术背景者优先，这将有助于更好地与内部研发团队沟通需求，推动客户项目的顺利实施。