技能要求：
1. 熟悉货代操作流程、熟悉货运代理业务及相关专业知识；
2. 熟悉船公司、港口业务，能够熟悉操作具体环节；
3. 英语应用熟练，熟悉office 等办公软件；
岗位职责：
1. 产地证办理：
（1）了解掌握产地证相关政策及办理流程；
（2）根据客户需求，收集、整理、审核产地证申请材料；
（3）与相关部分沟通，办理产地证申领、签发、更改、延期等手续；
（4）跟进产地证办理进度，确保及时、准确完成办理；
（5）归档和管理产地证资料，为业务部门提供查询服务。
2. 订舱操作：
（1）负责与货代、船公司、客户等沟通，安排货物运输、订舱、装运等工作；
（2）根据客户需要，制定合理的运输计划，确保货物按时、安全、高效地完成运输；
（3）负责每月成本费用的核算及申请。
3. 客户服务：
（1）与客户保持良好沟通，了解客户需求，提供专业热情的服务；
（2）及时反馈货物运输进度，解答客户关于运输、产地证等方面的疑问；
（3）收集客户意见和建议，不断优化工作流程，提高客户满意度。
4. 内部沟通：
（1）与公司内部沟通各部门保持良好沟通，协助完成与订舱、产地证等相关的工作；
（2）参与部门间的协作，提高整体工作效率；
（3）完成上级领导交办的其他工作。
任职资格：
1. 大专及以上学历，有3年以上物流、运输、货代企业相关工作经验；
2. 工作认真负责，仔细耐心，学习能力强，良好的客户服务意识以及沟通能力。
3. 服从工作安排，能适应货代业务节奏。