职责描述:1、负责客户的系统功能实施和培训,沉淀优秀案例,对客户的流失率负责。2、完成公司在约客户的维护、续约工作。3、能够识别客户增购、升级、转介绍的机会,为公司创造新的利润点。4、基于团队核心目标达成需要,服从内部各种工作关系、业务流程、激励政策、跨部门业务沟通等。5、完成个人的服务指标和业绩目标。任职要求:1.统招本科以上学历,2年以上客户成功工作经验或有3年以上的餐饮行业人力资源管理工作经验者优先;2.抗压能力强,具备丰富的与客户沟通交流能力;4.有足够强烈的自驱力;5.有SaaS、CRM、ERP等ToB行业经验者优先。