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渠道助理/双休不加班
8千-1.6万
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/12/26发布
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泛利大厦

公司信息
厦门步步盈人力资源有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责养老社区客户服务、接待和配合工作,协助完成各项日常运营和维护工作,确保客户满意度。
主要职责:
- 负责客户接待和沟通,解答客户疑问,提供专业的养老服务信息,维护客户关系;
- 参与制定并执行社区工作计划,完成各项运营和维护工作,协助处理突发事件;
- 负责收集并反馈客户需求和意见,对客户满意度进行调查和统计,并提出改进建议;
- 参与社区资源管理和配置,协助维护社区环境和服务设施;
- 完成其他由公司领导交办的任务。
职位要求:
- 大专及以上学历,
- 熟悉养老服务行业,了解老年人需求和特点;
- 具备良好的沟通能力和服务意识,具备一定的抗压能力;
- 熟练掌握办公软件,具备良好的数据分析和统计能力;

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