任职要求- 熟悉半导体行业相关知识,具备一定的电子电路基础。- 具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够有效处理客户问题。- 工作细致认真,责任心强。- 具有良好的团队合作精神,能够与同事紧密协作。- 具备英语口语能够与国际客户进行有效的交流。能看懂设备图纸(电路图)。能接受经常性出差,加班,24小时电话待机。工作内容- 负责处理客户关于半导体产品的技术问题,提供专业的技术支持和服务。- 参与产品安装、调试和维护工作,确保客户设备正常运行。- 收集客户反馈,分析并解决客户在使用过程中遇到的问题。- 编写工作相关报告