一、岗位职责(一)大客户关系管理1、定期与承接的公司既有大客户和新开拓的大客户进行沟通,了解客户需求变化,确保服务质量和客户满意度。2、分析大客户消费行为和市场趋势,制定个性化的营销策略和解决方案。3、组织并参与大客户的高层会晤,巩固并深化双方的战略合作关系。4、监控大客户合同的执行情况,及时解决合作中出现的问题,确保合同顺利履行。(二)新客户开拓1、根据公司市场战略,识别并锁定潜在的大客户目标群体。2、制定并执行针对性的市场开拓计划,包括市场调研、目标客户分析、销售提案准备等。3、通过有效的渠道和方式接触潜在客户,建立初步联系。4、深入挖掘客户需求,提供定制化解决方案,促成合作意向的达成。(三)销售业绩达成1、达成个人的大客户销售目标,包括销售额、回款额、新客户获取数等关键指标。2、定期分析销售数据,评估销售绩效,调整销售策略以优化业绩。3、协同销售团队,与其他部门(如研发、工程、服务团队)紧密合作,共同推进销售项目的执行,确保销售目标的顺利实现。(四)市场分析与情报收集1、持续关注行业动态,收集并分析竞争对手信息、市场趋势、政策法规等,为公司决策提供支持。2、参与制定公司大客户营销策略,基于市场洞察提出建设性意见。二、任职要求(一)基本条件:30-45岁;本科及以上学历,专业不限。(二)工作经验:5年以上大客户营销或相关领域工作经验,有成功开拓大客户案例者优先。(三)专业技能:精通大客户营销流程、谈判技巧、客户关系管理;熟悉市场分析、销售策略制定与执行。(四)个人素质:高情商,性格积极,具备高度的责任心、进取心、团队合作精神和抗压能力,优秀的沟通协调能力、创新思维和问题解决能力。(五)办公技能:熟练运用办公软件,如Word、Excel、PPT等,能够进行数据汇总、报告撰写和演示等工作。