【工作内容】
- 提供高质量的客户咨询服务，解答客户疑问；
- 收集并反馈客户意见及建议，以提升服务质量；
- 协助处理客户的投诉与问题，确保客户满意度；
- 参与客户服务流程的优化工作，提出改进建议；
- 定期参加培训，提升个人专业能力和服务水平。
【任职要求】
- 对客户服务行业有热情，愿意长期发展；
- 具备良好的沟通技巧和人际交往能力；
- 能够耐心倾听客户需求，并有效解决问题；
- 工作态度积极主动，能够承受一定压力；
- 不限工作经验，公司提供全面培训；
- 0费用入职，所有入职培训均为免费提供；
- 不限学历
请告知更多细节，以便我能为您提供更精准的岗位描述。