工作内容:负责公司大客户业务的管理,建立良好的合作关系,维护客户关系,提升客户满意度。主要职责:- 负责制定并执行大客户管理策略,建立和发展客户关系,了解客户需求,提供解决方案,确保客户满意度和忠诚度。- 负责制定销售计划和策略,确保销售目标达成,并对销售数据进行分析和优化。- 负责制定客户满意度调查计划,并跟进客户反馈,对服务质量进行优化。- 负责制定并执行大客户培训计划,提高客户自身素质,提升客户满意度。职位要求:- 本科以上学历,市场营销、企业管理等相关专业背景,1年以上大客户管理工作经验。-对金融,医疗,养老行业有浓厚兴趣。- 熟悉公司大客户业务模式,具有敏锐的市场洞察能力和渠道拓展能力。- 具备良好的社会活动和公众演讲能力,能够进行有效的客户沟通和关系维护。- 具备良好的数据分析和决策能力,能够熟练使用各种办公软件和数据分析工具。