岗位职责: 1、协助部门负责人收集、梳理、分析营销业务信息化需求,并对业务开展过程发现的问题,进行汇总和反馈;2、负责对接CRM系统各模块的需求调研、方案设计、功能搭建、内部测试、技术支持等工作;3、负责CRM系统运维,包括新功能测试、表单和流程搭建、权限分配、数据运维、异常排查等;4、负责编制CRM系统操作手册,提供操作培训和技术支持,确保用户能够熟练使用CRM系统。任职要求: 1、专科及以上学历,计算机相关专业,30岁以内; 2、2年以上甲方信息系统主管类工作经验,有医药行业经验优先; 3、熟悉主流OA、CRM、ERP等信息化系统的实施与运维管理,有泛微、金蝶产品运维经验优先; 4、有C#、Java、JS等二次开发经验,或有SQL Server、Oracle的DBA经验优先。