本职位需要优秀的英文沟通交流能力，如没有相关的语言基础，还请不要投递，谢谢！

工作内容：
在产品实施过程中管理客户和Syniverse的技术交付成果，以确保及时向客户交付高质量的产品解决方案。
有助于提供满足客户目标的中大型复杂产品实施解决方案。
准确解释和验证合同承诺，并负责实施合同中描述的产品和服务。
了解如何解释客户的业务需求，并将其转化为应用程序和运营要求
展示战略思维，解决和协调整个组织的复杂问题，并促进遵守公司和行业政策和程序。
管理项目资源和可交付成果，以确保满足合同要求和业务的关键绩效指标。
与开发人员和主题专家合作，建立技术愿景，分析可用性和性能需求之间的权衡。
收集现场和客户特定的信息，以制定针对实施工作的项目计划，并维护项目计划；
定期进行风险评估，确定缓解策略，以管理风险并限制暴露。
识别、跟踪和报告实施过程中的所有问题，以确保及时解决并***限度地降低项目风险。
识别并解决与内部团队、供应商和客户的冲突、误解和/或误会。
便于识别、采购、接收、安装和测试实施所需的设施、网络、硬件和软件。
通过内部和外部组织管理升级过程。
协调知识工程、用户和管理员培训。
为其他实施经理提供领导。协助培训，介入复杂问题。
作为Syniverse产品的销售、营销和产品管理的实施代表，参与产品和项目团队。

经验要求
需要5年以上的项目/实施管理和客户服务/支持经验。
相关专业本科学历优先。
对电信行业产品和服务的理解包括：号码可移植性、位置服务、网络（LAN/WAN、SS7、帧中继、X.25）、信令协议（GSM和IS41）、蜂窝交换机互操作性以及硬件和软件平台（Tandem和Unix）。
对项目管理原则有很强的工作知识。
精通项目管理工具，如Niku Open Workbench或MS Project。
有市场营销和/或产品规划经验者优先。