岗位职责：
1.协助店长进行店铺的日常运营管理，包括开店前的准备工作，如检查商品陈列、店铺清洁、设备是否正常运行等，以及闭店后的收尾工作；
2.主动问候并及时响应顾客需求，运用良好的沟通技巧挖掘顾客需求，推荐适合的产品，积极促成销售，完成个人的销售目标；
3.为顾客提供专业的产品知识讲解，包括产品的特点、设计理念、材质、使用方法及保养建议等，帮助顾客做出合适的购买决策；
4.负责处理顾客的售后问题，如退换货、产品维修咨询等，确保顾客满意度；
5.建立和维护客户档案，以便进行有效的客户跟进和个性化服务，维护与老顾客的良好关系，提高顾客的忠诚度和复购率；
6.完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1.大专及以上学历，两年以上的零售行业品牌销售工作经验，有奢侈品行业经验者优先；
2.熟练掌握销售点系统（POS）的操作流程，能够高效、准确地完成商品销售交易、库存查询、销售数据统计与分析等；
3.普通话标准，有良好的沟通和应变能力；
4.工作积极主动，责任心强，富有亲和力和团队合作精神；
5.具备较强的服务意识及抗压能力；
6.热爱中华传统文化并有一定的了解。