上班地址：北京市海淀区中关村南三街 6 号中科资源大厦南楼 3 层。（地铁 10 号线知春里站 A口 出，沿（出站左转）中关村南三街走约 800 米

不含销售性质，7号准时发工资！

【工作内容】
1.通过在线聊天或邮件回复解答商家在使用知名电商平台中的后台设置、系统问题、订单及货态查询等咨询，少量电话服务。

【任职要求】
1. 大专及以上学历，基础简单英语读写（需要看英文系统），国语标准。
2. 电脑操作熟悉，有较强的维护和协调客户的能力；
3. 具有较强的人际交流能力与语言组织能力，有良好的服务意识， 熟悉售前、售中、售后服务；
4. 拥有一年及以上电商平台服务行业工作经验者优先。

工作时间：排班轮休，上五休二，每个班次为7.5小时+1.5小时中间休息。

【薪资福利】
1. 月准时发工资 ，节假日福利；
2. 每周40小时工时制，上五天休两天 ；
3. 丰厚的福利体系：养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金；
4. 档舒适写字楼办公, 优雅的工作环境，公用的员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机；
5. 员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动俱乐部、优秀员工表彰活动等；
6. 多样化的培训：岗前培训、技能培训、管理培训、互联学院、加速提升课程。