政策与标准制定：参与制定和完善公司服务管理相关的政策、流程和服务标准，确保各项服务符合行业规范及公司要求。
业务指导与培训：定期对服务团队进行业务指导和培训，提升一线人员的专业技能和服务水平。
质量控制与监督：建立并维护服务质量监控体系，定期进行服务质量评估，发现问题并提出改进建议，确保服务质量达标。
数据分析与报告：收集并分析经营数据，为公司提供决策支持。编制定期报告，总结服务成果，提出优化策略。
政策研究与趋势分析：关注国内外医养健康行业的最新动态、政策法规及市场趋势，进行深入研究与分析，为公司战略调整和服务升级提供建议。
项目管理与推进：参与公司服务相关项目的策划、执行与评估，如新服务模式的探索、技术引进与应用等，确保项目顺利推进并达成预期目标。