岗位职责:展厅讲解与接待:负责企业展厅的日常讲解工作,向来访的客户、合作伙伴、媒体等展示企业形象、产品特性、技术优势及企业文化,确保讲解内容准确、生动、有吸引力。行政团队管理:领导并管理展厅讲解团队及行政支持团队,包括人员招聘、培训、考核、激励及日常工作的分配与监督,确保团队高效运作,提升整体服务质量。展厅运营与优化:负责展厅的日常运营维护,包括展览内容的更新、展品管理、环境布置及清洁维护等;定期评估展厅效果,提出优化建议,提升参观体验。内外部沟通协调:与公司各部门保持良好沟通,确保展厅讲解内容与公司战略、产品信息保持一致;同时,与外部合作伙伴、供应商等进行有效沟通,协调解决相关问题。数据分析与报告:收集并分析展厅参观数据,包括参观人数、满意度调查等,定期向管理层提交展厅运营报告,为决策提供支持。任职要求:教育背景:本科及以上学历,市场营销、旅游管理、播音主持等相关专业优先。***,沟通能力良好,具备亲和力,能够代表公司形象。专业技能:具备优秀的口头表达能力和演讲技巧,普通话标准;熟悉展厅讲解流程,有丰富的展厅讲解经验者优先。管理经验:具有至少2年以上展厅讲解或相关行政团队管理经验,能够带领团队完成既定目标。综合能力:具备良好的组织协调能力、应变能力和团队合作精神;熟练使用Office等办公软件,能够进行基本的数据分析。其他要求:对企业文化有深刻理解,认同公司价值观;具备高度的责任心和敬业精神,能够承受一定的工作压力。