1、协助总经理对内对外全方位的各项管理及运营工作,起到承上启下的作用;能作为老板的得力助手;2、负责公司短、中、长期运营策略的拟定与呈报,并监督实施;3、负责项目运作制度体系建立及修订,并监督实时更新;4、组织制定公司管理目标和运营工作计划,及时总结运营成果,分析各项统计数据;5、负责各项目相关数据的收集、分析、反馈(如绩效、考勤等);6、负责监督处理客户投诉,维护客户关系;7、组织开展项目经理会议,监督会议落实事项;8、负责项目主管级以上人员异动的资格评审与规划,推动项目人力发展;9、完成总经理交办的事项及其他相关运营管理事项,并监督落实日常管理工作;10、组织制订各管理层岗位的发展规划、工作计划、工作总结,并监督执行;11、负责公司固定资产和日常管理工作,包括支持登记、分配、调剂、使用监督、盘点等管理工作。任职资格年龄26-45岁1、***,***2、专科及以上学历,3年以上企业综合管理或总助经验;3、逻辑思维和分析能力强,具有良好的沟通协调能力,以及积极的工作态度和业绩承担能力;4、有较高的管理水平和较强的业务素质;5、组织、计划、沟通协调等综合能力强;6、正直诚信,责任心强,踏实敬业、工作高标准严要求,决策精明,富有团队精神;7、有物业项目管理及酒店管理、餐饮管理等相关经验优先考虑。