工作内容:负责对订单进行接收、处理和完成,确保所有的订单都按时完成。主要职责:- 接收订单:负责接收、审核和确认所有进入公司的订单,确保订单信息完整、准确、及时。- 处理订单:负责对订单进行追踪、协调和处理,确保订单按时完成,并保证菜品质量和客户满意度。- 完成订单:负责对完成的订单进行审核、校对和打印,确保所有的订单都按时完成。- 处理客户:负责处理客户的退款、投诉和意见,并记录相关信息,确保客户满意度的提升。- 保持沟通:负责与相关部门进行沟通,协调和解决问题,确保订单的高效处理和解决。职位要求:- 良好的沟通能力和协调能力,具备团队协作精神。- 具有物流、配送或采购等类似工作经验,有相关的工作技能和知识。- 熟练掌握办公软件,如Excel、Word和PowerPoint等。- 能够长期上夜班,具备良好的应变能力和抗压能力。上六休一,管吃管住