工作内容：
负责淘宝/天猫平台的日常运营和推广，提高店铺/产品的曝光率和销售量，达成平台和店铺的运营目标。
主要职责：
- 负责淘宝/天猫店铺的运营和推广，提高店铺/产品的曝光率和点击率，了解并应用淘宝/天猫平台的各种推广工具和策略，包括但不限于淘宝客、直通车、钻展等。
- 根据公司整体营销策略，制定店铺/产品的推广计划，包括但不限于定期更新产品页面、编辑宝贝详情页、制定优惠策略等，以提高转化率和销售量。
- 负责店铺/产品的售后服务，处理客户退换货和退款等问题，维护店铺/产品的质量和信誉，以提高客户满意度和复购率。
- 分析店铺/产品的运营数据，监控并解决店铺/产品运营过程中的问题，以提高店铺/产品的整体运营效率和ROI。
- 与其他部门协同合作，包括但不限于产品、技术、售后等团队，共同推进店铺/产品的运营和推广。
职位要求：
- 3年以上淘宝/天猫运营主管经验，有丰富的店铺运营和推广经验，熟悉淘宝/天猫平台的运营模式和推广工具。
- 具备良好的数据分析和判断能力，能够根据数据制定合理的运营策略，以提高店铺/产品的运营效果和ROI。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他部门协同合作，共同推进店铺/产品的运营和推广。
- 具备良好的售后服务意识，能够处理客户退换货和退款等问题，维护店铺/产品的质量和信誉。