【工作内容】- 负责接待来访客户,解答客户关于楼盘项目的各类咨询,提供专业、热情的服务。- 协助销售团队进行客户关系维护,收集潜在客户信息,促进销售业绩提升。- 管理和维护售楼处环境,确保服务区域整洁舒适,营造良好的客户体验。- 处理客户投诉与建议,及时反馈给相关部门,并跟进解决进度,确保客户满意度。- 参与组织和执行各类营销活动及开放日活动,提高项目知名度。- 定期参加培训,不断提升个人业务能力和职业素养。【任职要求】- 具备良好的沟通技巧和服务意识,能够有效处理客户问题。- 能够熟练操作办公软件(如Word、Excel等)。- 工作态度积极主动,具备较强的责任心和团队协作精神。- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入,公司将提供全面培训。