岗位职责：

1. 维护客户关系，为公司客户提供完整准确的咨询服务及信息，解决客户问题，提高客户满意度；
2. 及时更新客户服务内容；维护客户稿件发布平台；执行领导安排的工作；
3. 与客户保持良好的互动，积极主动拜访客户，搜集客户需求，处理客户投诉，与客户保持良好的沟通；
4. 认真完成经理分配的工作，整理发布案例，制作发布报告等；
5. 保证平台的数据准确，积极参与各平台的整合，提升部门工作效率。


任职要求：

1. 本科以上学历，2年以上工作经验,有客户服务经验者或者金融财经行业背景的优先；
2. 熟练使用office 办公软件，PPT操作熟练；
3. 良好的英语听说读写基础，大学英语四级以上；
4. 耐心，责任心强，具有较好的团队合作精神和执行力；