岗位职责:及时响应客户咨询,提供准确产品信息;协助销售团队跟进订单,确保交付无误;收集客户反馈,促进产品服务优化;定期回访客户,维护良好合作关系;挖掘潜在客户,拓展业务渠道。任职要求:具备良好沟通能力,能清晰传达信息;熟悉销售流程,有相关工作经验优先;工作细致耐心,能妥善处理客户问题;具备一定抗压能力,应对业务挑战;熟练使用办公软件,高效处理日常事务。