任职条件：
1.政治素质好，理想信念坚定；遵纪守法、清正廉洁；勤勉尽责、求真务实；党员优先；
2.一般应为本科及以上学历，计算机、网络工程、信息工程相关专业优先；特别优秀的学历可适当放宽；
3.具有系统运维相关工作经验，在相关领域管理过团队优先；
4.熟悉IT运维管理体系，有丰富的项目管理经验；熟练掌握服务器、存储、备份、网络、操作系统、数据库、虚拟化等基础知识；具备数据中心建设或运维经验；具有云数据中心架构规划能力；具有运维平台建设与运营经验；
5.具备较强的沟通能力、应变能力以及问题解决能力，能够处理复杂的人际关系和商业环境，有服务意识，对人积极热情，对事认真负责，有团队协作意识，抗压能力强，身体健康；
6.年龄一般不超过45周岁，五年以上工作经验，可接受出差。

岗位职责：
1.负责制定公司运维体系的整体规划，设计和实施运维管理体系，监督运维质量并持续推动优化改善；
2.负责运维质量与呼叫中心团队的建设和管理，包括人员招聘、培训、绩效考核，完成运维团队成员梯队建设；
3.负责运维平台、监控平台、呼叫平台建设，逐步实现日常运维工作标准化、自动化、智能化，提升运维效率和规范性；
4.负责建立和完善系统监控体系，建立从基础设施到业务系统纵向指标体系，确保系统运行状态的实时监控和预警，实现系统的稳定运行和故障及时处理；
5.管理系统运维工作，确保系统稳定运行和故障及时处理，确保系统的高可用性、可扩展性和安全性；
6.负责外部运维资源管理，确保资源合理运用，不断降低运维成本；
7.完成领导安排的其他工作。