任职条件：
1.政治素质好，理想信念坚定；遵纪守法、清正廉洁；勤勉尽责、求真务实；党员优先；
2.一般应为本科及以上学历，计算机、网络工程相关专业优先；特别优秀的学历可适当放宽；
3.年龄一般不超过35周岁，五年以上工作经验；
4.熟悉常见的桌面操作系统及应用软件的安装、配置、优化和维护，具有驻场服务经验者优先；具备良好的网络基础知识，熟悉TCP/IP协议、局域网和广域网的基本原理优先；
5.具备较强的沟通能力、应变能力以及问题解决能力，有服务意识，对人积极热情，对事认真负责，有团队协作意识，抗压能力强，身体健康；可接受出差。
6.具有较好的文档撰写能力。

岗位职责：
1.桌面设备管理，负责桌面设备（含台式机、笔记本、平板电脑、一体机等电脑，以及打印机等办公自动化设备）的安装、配置和维护；定期检查设备状态，确保其正常运行。
2.操作系统和软件支持，安装、配置和升级操作系统及办公软件；解决用户在使用操作系统和软件过程中遇到的问题；
3.网络支持，解决用户在网络连接、VPN配置、邮件客户端设置等方面的问题；协助网络团队排查和解决网络故障；
4.用户账户管理，管理用户账户、权限和密码重置；配置和维护用户电脑基础环境；
5.故障排查与解决，快速响应并解决用户报告的硬件、软件和网络问题；提供远程支持和现场支持，确保问题及时解决；
6.安全管理，实施桌面设备的安全策略，确保数据安全；定期进行系统漏洞修复以及安全防护更新；
7.用户培训；为用户提供基础IT技能培训，提升用户操作能力；编写用户操作手册和常见问题解答文档。
8.文档编写，编写桌面运维相关的安装、配置、运维文档；记录设备变更和维护日志，确保文档的准确性和及时性；
9.资产管理，管理桌面设备和软件的资产清单，跟踪设备的使用和维护情况；协助采购团队进行设备采购和报废处理。
10.完成领导安排的其他工作。