工作职责：
1、案件调查：对医疗保险索赔案件进行现场或非现场调查，收集必要的医疗记录、费用清单和其他相关文件。
2、损失评估：根据收集到的信息和专业知识，评估索赔案件中的损失程度，包括医疗费用的合理性和必要性。
3、报告撰写：编制详细的公估报告，包括案件分析、损失评估结果和推荐的处
4、沟通协调：与保险公司、被保险人、医疗机构及其他相关方进行有效沟通，确保信息的准确传递和案件的顺利处理。
5、法规遵循：确保所有公估活动遵守相关法律法规和行业标准。
6、专业发展：持续更新医疗健康保险和公估领域的知识，保持专业技能的现代性和竞争力。
7、客户服务：提供专业的客户服务，解答客户疑问，维护客户关系。

任职资格：
1、本科及以上学历，医学、保险、金融、精算、法律等相关专业优先。
2、有驾照，会开车，持有保险公估师资格证书。
3、3年以上医疗健康险公估、保险理赔或相关领域工作经验，处理过财险、寿险理赔，有现场勘察经验。有保险公司、公估公司、医疗机构或健康管理公司工作经验者优先。
4、熟悉医疗保险相关法律法规、保险条款及理赔流程；
5、具备较强的逻辑思维、分析能力、沟通协调能力，能够快速识别案件中的关键问题，对复杂的医疗案件进行综合评估，能够与医疗机构、保险公司、客户等多方进行有效沟通，能够妥善处理客户投诉和争议。
6、具备高度的责任心和职业道德，能够保持公正、客观的态度；严格遵守保密协议，保护客户隐私。