职位描述：
1、业务协同，提高服务效率及满意度：定期与业务沟通交流、了解业务情况，发掘业务核心需求与痛点，并协同IT中后台团队，向业务提供IT整体解决方案，为业务创造价值、提升IT的客户满意度。
2、需求统筹，流程优化：在充分理解业务需求的基础上，通过对业务流程的信息化支撑，减少工作流程中的冗余环节，从而提高业务整体的运作效率。
3、建立项目，保障落地：协助推进IT与业务部门的项目，包括IT项目的调研、立项、选型、实施、运维、升级等全项目周期管理，确保高质量交付。
4、搭建IT服务套餐：深入了解企业IT运作模式，根据对IT自身能力的了解和对公司内部业务的全面了解，尝试搭建面向内部客户的IT服务标准和服务套餐。

任职要求：
1、本科或以上学历，通讯工程、网络工程相关专业；
2、学习能力强，能快速、充分理解业务逻辑；
3、清晰的语言表达能力和沟通协调能力，喜欢与人交流，擅长跨部门沟通；
4、较强的逻辑思维能力和时间管理能力，能同时处理和解决多事件，并能抓住问题的关键和核心；
5、工作态度积极、良好的团队合作精神和较强的责任心；
6、良好的自我情绪管理，具备一定的抗压能力；
7、需具备一定的文档编写/网络运维/服务器运维等技能；
8、具备基本英语听说读写能力。