此岗位长期稳定驻场至北京百度项目组,属于外包性质 【人物画像】 B端体验 产品运营 数字人AI直播产品 面试流程:简历过筛后-2轮视频面试 【工作地点】北京市海淀区西北旺东路10号院 百度科技园【地铁13号线 西二旗】 【工作时间】10:00-19:00 周末双休 根据面试表现定级定薪,12薪,试用期打8折 【主要职责】 1、负责数字人AI直播产品的B端体验,负责排查商家使用产品过程中反馈的bug/产品问题,与产研深度协同,为有效问题解决率负责 2、围绕商家问题,建设问题归因度量体系,定期周度/月度复盘,善于洞察商家真实诉求,提取产研/产品/运营问题,推动产品优化和监督研发质量,降低case漏出率,推动运营策略调优,提升整体B端体验 【职位要求】 1、具有两年以上产品问题排查经验,具有产品运营经验优先 2、较强的分析归纳,总结输出,产品提需和推动的能力 3、较强的执行力及抗压能力,有出色的深度思考能力和数据分析能力,思路灵活清晰; 4、对AI方向充满信心,对数字人直播、AI相关运营有兴趣,有热情