1、3年以上CRM产品设计/实施经验,3年以上CRM相关经验,有SAP CRM、Salesforce、Microsoft Dynamics等相关模块经验优先考虑,只有运维项目经验的不考虑;有制造业、高科技、快消、零售等2个行业CRM系统实施经验者优先,熟悉客户生命周期管理、销售漏斗、客户数据分析等模块。2、具有独立的产品规划和产品设计能力,能够根据业务需求设计CRM系统解决方案;3、对客户关系管理有深刻理解,具备优秀的销售管理、客户服务、市场营销系统产品规划和设计能力;4、擅长与业务部门深度沟通,理解快速变化的业务模式,追求极致的产品体验;5、强执行能力和优秀的沟通能力,能快速推进项目,保证项目进度,善于解决问题;6、很强的自驱力,持续学习,有创新思维,能够适应快速变化的业务环境。