岗位职责：
1、协助店长进行店铺的日常运营管理 ，包括开店前的准备工作 ，如检查商品陈列、店铺清 洁、设备是否正常运行等 ，以及闭店后的收尾工作；
2、主动问候并及时响应顾客需求 ，运用良好的沟通技巧挖掘顾客需求 ，推荐适合的产品， 积极促成销售；
3、为顾客提供专业的产品知识讲解 ，包括产品的特点、设计理念、材质、使用方法及保养 建议等 ，帮助顾客做出合适的购买决策；
4、负责处理顾客的售后问题 ，如退换货、产品维修咨询等 ，确保顾客满意度；
5、建立和维护客户档案 ，以便进行有效的客户跟进和个性化服务 ，维护与老顾客的良好关 系 ，提高顾客的忠诚度和复购率；
6、完成领导交办的其他工作。
任职条件：
1、*** ，普通话标准 ，有良好的沟通和应变能力；
2、工作积极主动 ，责任心强 ，富有亲和力和团队合作精神；
3、具备较强的服务意识及抗压能力；
4、热爱中华传统文化并有一定的了解。