岗位职责: a) 负责公司产品的安装调试、操作培训及临床使用指导,确保机器使用正常。 b) 快速响应医院ICU科室的技术问题,诊断硬件/软件故障,完成现场或远程维修,保障设备正常运行。 a) 与ICU医护人员沟通,理解临床使用场景及痛点,提供技术解决方案(如设备参数调整、报警设置优化)。 b) 参与新产品临床测试,收集反馈并协助研发团队改进ICU产品功能。 a) 制定ICU设备定期巡检计划,执行预防性维护(PM)及性能校准,降低故障率。 b) 记录维修数据,分析ICU设备常见故障模式,推动产品迭代或服务流程优化。 a) 编写ICU设备操作指南、故障排查手册,针对医护人员开展定制化培训。 b) 协助医院建立ICU设备应急处理流程,提升临床团队自主操作能力。 c) 整理维修经验、产品知识、临床资料和技术分析等资料,定期做内部培训和代理商培训,必要时给用户培训。 任职资格: 1.大专及以上学历,医疗设备维修类专业; 2.对医疗器械有专业的认识,具有一定的维修能力; 3较强的动手能力、沟通能力,工作认真负责; 4.有呼吸机,麻醉机,监护仪等相关设备维修工作优先。