岗位职责:1、熟悉公司产品和销售业务流程,能及时提供报价、合同、寄样、交期回复等业务支持;2、处理厂家订单,系统调拨发货,北京仓临时或急用订单发货,确保库房数据准确;3、协助销售维护好客户资源,定期跟进客户需求,优化客户服务流程,提升客户满意度4、高效开展各项售后服务工作(协助投诉处理、回款、开票等);5、统计、更新及整理相关数据,从多纬度解析并提供合理化的建议和意见;6、协助部门经理协调内部关系,有效分担部门经理相关跨部门合作沟通;7、领导交代的其他临时事项。任职要求:1、大专及以上学历,3年以上销售助理相关工作经验。2、正直诚信,有团队意识,工作认真细致、有责任心,懂得变通、有较强的沟通协调能力及良好的纪律,客户服务意识强。3、熟练操作各类办公软件及系统(CRM、管家婆)。职位福利:节日福利、周末双休、五险一金、通讯补助、带薪年假、餐补、定期体检、员工旅游