岗位职责：
1. 活动运营：
o 根据行业热点日历、产品功能迭代，独立策划切实有效的运营活动。负责产品运营活动的各项细节执行，确保产品功能的有效推广；
o 根据营销策略，撰写各类活动宣传文案，包括但不限于活动预告、活动介绍、参与指南、后续报道等，确保文案创意新颖、吸引目标受众；
2. 用户培训及回访：
o 根据产品培训内容，设计并实施面向客户的培训课程，提升客户对产品的理解和使用能力；
o 定期进行客户回访，总结回访内容，收集产品使用反馈、提供产品改进建议，提升客户满意度；
3. 用户案例打造：
o 基于对产品使用场景的理解，深入到用户实际使用过程中，打造用户成功案例
4. 社群运营：
o 负责管理和维护产品用户微信社群，制定并执行社群增长计划，提升用户活跃度和粘性；
o 策划并组织社群活动，包括但不限于主题讨论、功能打卡、互动游戏、问答环节等，以增强用户参与感和品牌忠诚度；
5. 数据分析：
o 负责产品的数据分析，并制定针对性的运营策略和改进措施。包括但不限于：用户行为画像、内容互动情况、售卖转化情况、竞品对比等；
6. 完成领导交待的其他工作

任职要求：
61 本科及以上学历，市场营销、数据分析等相关专业优先；
61 能独立进行完整的运营活动并执行，拥有车联网行业经验优先；
61 具备良好的文案功底，能够根据不同平台和产品特点创作吸引人的内容；
61 拥有至少2年社群运营或相关领域的工作经验，熟悉微信群运营方式的常见手段；
61 具备出色的沟通能力和客户服务意识，有成功的客户培训经验者优先；
61 较强的适应力及学习能力，有意愿接受新事物，并能够快速理解新业务；
61 数据分析能力强，能够运用Excel、数据看板等工具进行数据分析；
61 能够以PPT形式呈现过往运营成就者优先