【工作内容】
- 负责与潜在学员进行沟通，了解他们的学习需求和目标，推荐合适的课程方案；
- 根据学员的具体情况，设计个性化的学习计划，并持续跟进以确保学员能够达到预期的学习成果；
- 参与课程销售活动，通过专业咨询和服务提升销售转化率；
- 定期参加培训，不断提升自己的专业知识和服务技能，以更好地服务学员；
- 协助处理学员反馈及投诉，维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
- 积极参与团队合作，与其他部门协作，共同推动公司业务的发展。
【任职要求】
- 拥有大专及以上学历，教育、市场营销或相关专业优先；
- 具备优秀的沟通能力和人际交往能力，能够快速建立信任关系；
- 熟悉教育行业，有教育咨询或销售经验者优先考虑；
- 具备良好的客户服务意识，注重细节，能够耐心解答学员疑问；
- 能够独立工作，同时也乐于与团队成员合作，共同完成目标；
- 对销售工作充满热情，具备较强的市场敏感度和销售技巧；
- 具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握新知识。