岗位职责：
1、现场服务
-及时准确高质量完成公司提供给客户的现场服务，安调、维修、维保等；
-遵守公司相关服务流程和工作制度安排；
-充分考虑公司和客户双方的利益，有效处理客户异议，达到双赢；
-不断提高工作效率，提高服务响应速度及客户满意度；
-Lab实验室仪器的维护和校正工作，客户回访；
2、培训及售后服务支持
-为客户和销售人员提供服务支持；
-培训和指导客户实验操作人员；
-成为客户可信赖的顾问，积极发掘产品和服务机遇；
3、不断提高技术能力
-积极参加课堂和网上学习，同事之间进行相互分享和学习；
-积极学习其他产品线知识，增加知识宽度。

任职要求：
1. 教育背景
本科及以上学历，大化学、化工、材料等相关专业毕业
2. 专业技能要求
-较好的协调沟通能力和应变能力
-快速的学习能力与解决问题的能力
-勇于挑战，抗压力强，能适应高频率的出差
-良好的英语听说读写能力，能够阅读英文技术材料