工作职责:
1、私域体系构建：设计符合企业发展需求的私域闭环（如企业微信+小程序），结合药店场景、线上B2C等多渠道设计会员权益。
2、全渠道数据整合：归拢线下药店、线上B2C与媒体渠道的数据，建立清洗机制，清晰用户画像，统一用户ID及行为标签。
3、精准化运营策略：基于行为、用药周期、疾病分类等多重标签，制定患者教育、渠道联动的精准触达方案，提升患者活跃率、依从性及复购率。
4、内容运营及合规风险管理：根据《药品广告法》《互联网诊疗监管细则》，规划消费者导向的内容矩阵，规避推广风险，建立内容库及内容审核、分发及调优机制。
任职资格:
1、行业经验：3年以上快消/医药的数字化营销/私域运营经验，熟悉连锁药店运营逻辑、医药电商平台规则及医疗垂类媒体投放限制。
2、技能匹配：熟练使用医药行业CRM、数据分析工具，具备医药用户分层运营能力。
3、资源整合能力：拥有医药连锁企业、连锁药房会员运营或医疗MCN资源者优先，可快速落地药企-渠道-患者的私域联动。
4、内容运营及合规意识：熟悉医药行业生态，能快速识别处方药/OTC推广合规边界，有内容营销及消费者沟通内容库建设经验者优先。