岗位职责:1根据会议接待预定单做好会场布置计划工作。2.负责①来访客户的接待和基本咨询及引见工作、②前台电话转接、③会议接待服务工作。要求统一着装,佩戴工牌,工作认真细心、职责心强、使用礼貌用语,诚实敬业、开朗热情、具有良好的语言表达能力、具有必须的协调沟通能力,保持微笑服务;来电咨询工作,重要的事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误。3.根据预定人要求做好会前准备、会中服务、会后整理的各项工作。4.每个月会议物资的存储及统计工作。5.积极完成上级安排的其他工作。任职能力要求:1.具备良好的礼仪知识和经验。良好的沟通能力,能够有效的与客户沟通把握会议细节。良好的服务意识、语言表达能力和应变能力。2.具备良好的职业道德。能够坚持正义为容户提供优质的服务,维护客户的利益满足客户的需求。3.具备良好的组织能力。能够有效的安排会议的时间和空间,以确保会议的顺利进行。4.参加过相关礼仪接待等方面的培训,能熟练掌握并使用各种办公软件,身高170cm以上,***,具有亲和力,具备1年以上相关工作经验。