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商客业务运营经理 (兼解决方案) (MJ000471)
2-3万·13薪
人 · 本科 · 5-10年工作经验 · 性别不限2025/05/14发布
方案

汉威国际广场-四区12号

公司信息
卓望数码技术(深圳)有限公司

外资(非欧美)/1000-5000人

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职位描述
岗位职责
1.制定行业解决方案:负责商客领域行业细分场景的解决方案制定;了解中小企业的业务模式、运营流程和技术需求,通过与客户沟通,深入客户需求分析,制定领域的方案分析,以及细分场景的解决方案;
2.解决方案落地推广:寻找商机,配合集团政企、公司市场部宣传、推广行业解决方案。根据客户特点,制定并提交高质量的解决方案投标材料;研究集团三化体系,推动解决方案进入三化;
3.支撑集团政企工作:围绕公司产品、解决方案的推广目标,参与支撑集团政企中与商客业务运作相关部门的解决方案、专项活动等相关工作,包括公司解决方案的方案介绍、系统演示、解答疑问等,协同制定推广策略与推广计划;
开展商客市场调查:了解行业趋势和发展方向,友商、竞品的变化,及时反馈集团、省市公司的商客市场政策变化,以便公司制定更好地满足市场需求;
4、负责门户平台的整体运营策略制定与执行,确保门户运营目标符合移动需求;制定并执行有效的用户增长策略,通过运营手段提高平台的用户活跃度、留存率和转化率;
5、监控和分析平台的运营数据,及时发现问题并提出优化方案,持续提升平台的运营效率和质量;定期收集、整理、分析平台运营数据,根据数据分析结果,及时调整运营策略。
岗位要求
1.本科及以上学历,计算机及相关专业具有6年及以相关经验;
2.有3年以上面向中小微企业的行业解决方案设计与实施的经验。有制定产品或业务规划经验、营销策划经验、运营管理经验的优先;
3、熟悉移动运营商的业务流程、产品体系和资源分布,对移动运营商的市场策略和发展趋势有深入的理解。了解中国移动政企体系的,如三化、两库三清单的优先
4、熟悉行业解决方案编制方法,熟悉软件开发流程,熟悉SaaS应用、云服务、大数据、人工智能的基础架构与应用;
5、对移动互联网产品的市场动向的敏感度高,熟悉中小企业客户的行为特征,能把握用户心理;有较强的沟通协调能力;
6、具备优秀的数据统计分析能力,能够从数据中发现、提出并解决问题;能主动使用AI工具提高工作效率。
7、工作认真服务、具较强的创新意识和学习能力,能探索新的运营模式和方法,具备较好的抗压能力

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