工作职责
1.配合中、高级架构师及销售团队，开展售前支撑工作，包括：
（1）解决方案、项目案例的等资料的整理、DEMO演示系统、视频资料的准备；能够面向具体的研发人员介绍解决方案、产品的功性能特点；
（2）参与售前阶段客户现状调研、需求分析、风险分析、客户化方案设计（PPT或WORD）；
（3）招投标阶段的投标文件编撰及检查；
（4）售前阶段客户平台工具问题的线上支持回复；
2.负责跟进项目的售前售后交接，包括：
（1）售前相关资料的整理与售后交接；
（2）售后实施期，售后团队所需支持的提供；
（3）项目案例的回流跟进以及整理；
3.参与解决方案及产品模块的迭代设计，包括：
（1）售前收集客户通用需求的定期反馈；
（2）定期对产品设计提出优化建议；
（3）定期对产品解决方案进行迭代优化；
任职资格
1.本科以上学历，计算机软件及相关专业毕业;
2.熟悉软件研发工程过程，沟通能力强、逻辑分析能力强、思维缜密，较好的口头及书面表达能力、做事条理性强;
3.学习意识、学习能力强，喜欢挑战，追求自我持续改进和知识更新，能承受高强度的工作压力和快速交付节奏;
4.能接受经常性的短期出差（客户现场沟通需要）；
5.熟练掌握Office技能