岗位职责：
1、负责公司区域的华为能基产品（UPS、空调、动环监控、机柜墙柜、开关电源、电池、IDC等）的售后技术支持工作；

2、日常主要负责华为能基产品的项目交付工作以及维护工作；

3、定期参加工作中相关的服务规范和技术技能的培训学习，并取得厂商认证资质；

4、服从公司对岗位的职业规划；

5、和厂家技术部门保持紧密关系，了解厂商最新的技术动态；

6、向技术部主管汇报工作，跟踪和挖掘客户需求，及时整理和上报。

任职要求：
1、专科以上学历，计算机网络、通信或相关专业毕业；

2、有1年以上网络行业技术支持经验；熟悉以太网协议，OSPF，MPSL，TCP/IP协议，有一定网络设计及规化能力；

3、精通语音、视讯、监控等相关技术，熟悉业界主流厂商华为、宝利通、海康等相关产品；

4、具备一定的文字和规划能力，能够完成项目的实施方案的编写；

5、具备诊断问题的思路，能够独立进行故障诊断，可完成网络故障的诊断及故障排除；

6、工作积极主动、有责任心、善于沟通、具有良好的团队协作能力和服务意识。

7、具有华为相关认证、熟悉华为产品者优先。